CASE STUDIES
支援事例
集客・AI活用・業務自動化を、現場で動く形に。匿名で掲載可能な取り組みをご紹介します。
業務自動化・AI実装／全国展開するSNSコンサルティング会社
FCオーナー100人超の教育管理を、個別確認から一覧・自動通知へ
課題
管理職が各FCオーナーの日報やスプレッドシートを一人ずつ確認していました。進捗の比較や、未完了タスクの把握にも手間がかかる状態でした。
支援内容
全国の店舗運営システム開発に参画し、AI機能の実装を単独で担当。教育タスクの自動集計と比較グラフ、未完了のFCオーナーへの通知、管理職へのアラートを整えました。定例会議で進捗を見比べられる運用につなげました。
導入後の変化
- タスク完了率
- 60％ → 96％
- 管理職の確認作業
- 1人あたり約30分／日を削減
- 管理対象
- FCオーナー100人超・管理職約30人
数値は当該案件のご提供情報に基づく概数です。
SNS運用・業務改善／飲食店
発信を止めない仕組みを、運用代行から半自動化へ
課題と支援
オーナーが売上と認知に悩む一方、日々の店舗業務でSNS発信まで手が回らない状態でした。飲食店の現場経験を生かし、まず投稿・運用を代行。数値の動きを確認しながら、日々の発信を続けやすい半自動化の仕組みへ移しました。
現場での変化
オーナーが発信の作業を一人で抱え込まずに済む運用を整え、店舗を知ってもらう機会をつくりました。発信の継続と運用負担の軽減を、両方から支援しています。
予約導線・顧客管理／美容サロン
LINEからの予約と顧客情報を、次の来店につながる運用へ
課題と支援
公式LINEの予約導線とWebサイトを整備し、予約と顧客情報を管理できる形にしました。急なキャンセルへの対応や、口コミ・再来店につなげるための運用も支援しました。
現場での変化
予約状況を把握しやすくなり、顧客ごとの対応を考えられるようになりました。日々の管理と、お客様にまた来てもらうための取り組みをつなげています。
LET'S TALK
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